¿Qué debo hacer si necesito tokens nativos para pagar las tarifas de gas?

Este artículo explica las tarifas de gas en la plataforma Community Gaming.

Al utilizar nuestra plataforma para transacciones, es esencial comprender que las tarifas de gas están asociadas principalmente con una actividad específica: retirar criptomonedas de su billetera Community Gaming (CG) a billeteras externas. Las tarifas de gas son tarifas de transacción requeridas por las redes blockchain para validar y procesar transacciones.


-Transacción que requiere tarifas de gas:


Retiros: Al mover criptomonedas de su billetera CG a una billetera externa, se aplican tarifas de gas para facilitar la transacción en la cadena de bloques respectiva.

 

-Calcular las tarifas del gas:


Para determinar la cantidad de moneda nativa necesaria para las tarifas de gas, inicie el proceso de retiro haciendo clic en "Retirar fondos".

Continúe con los pasos de retiro sin finalizarlo; la plataforma estimará la tarifa del gas requerida.

Cuando solicite asistencia al servicio de atención al cliente, proporcione esta cantidad estimada.

 

-Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:


Información detallada: Proporcione claramente los detalles necesarios, incluida la dirección de su billetera, el tipo y la cantidad de criptomonedas para retirar y la tarifa de gas calculada.

Solicitud específica: Especifique la cantidad exacta de moneda nativa necesaria para las tarifas del gas.

Aclaración del proceso: Es posible que desee explicar por qué solicita monedas nativas para mayor claridad y eficiencia.

Sea receptivo: Permanezca disponible para cualquier comunicación de seguimiento del equipo de atención al cliente para garantizar una resolución rápida y sin problemas.

Este enfoque agiliza el proceso, alineándose con los requisitos del usuario y de la plataforma, facilitando transacciones fluidas y manteniendo altos estándares de seguridad y transparencia.