Este artigo explica as taxas de gás na plataforma Community Gaming
Ao utilizar nossa plataforma para transações, é essencial entender que as taxas de gás estão associadas principalmente a uma atividade específica: retirar criptomoedas de sua carteira Community Gaming (CG) para carteiras externas. As taxas de gás são taxas de transação exigidas pelas redes blockchain para validar e processar transações.
-Transação que exige taxas de gás:
Retiradas: Ao mover criptomoedas de sua carteira CG para uma carteira externa, são aplicadas taxas de gás para facilitar a transação no respectivo blockchain.
-Calcular taxas de gás:
Para determinar a quantidade de moeda nativa necessária para taxas de gás, inicie o processo de retirada clicando em “Retirar Fundos”.
Continue com as etapas de retirada sem finalizá-la; A plataforma estimará a taxa de gás necessária.
Ao solicitar assistência do atendimento ao cliente, forneça esse valor estimado.
-Como entrar em contato com o atendimento ao cliente:
Informações detalhadas: Forneça claramente os detalhes necessários, incluindo o endereço da sua carteira, o tipo e a quantidade de criptomoeda a ser retirada e a taxa de gás calculada.
Solicitação específica: Especifique o valor exato em moeda nativa necessária para as taxas de gás.
Esclarecimento do processo: Você pode explicar por que está solicitando moedas nativas para maior clareza e eficiência.
Seja responsivo: Permaneça disponível para quaisquer comunicações de acompanhamento da equipe de suporte ao cliente para garantir uma resolução rápida e tranquila.
Esta abordagem agiliza o processo, alinhando-se aos requisitos do usuário e da plataforma, facilitando transações contínuas e mantendo altos padrões de segurança e transparência.