Este guia aborda questões sobre como vincular sua carteira Ronin, Metamask ou Sequence ao Community Gaming:
Se você estiver tendo dificuldades para vincular sua carteira blockchain (como Ronin, Metamask ou Sequence) à nossa plataforma, aqui estão alguns passos para resolver o problema:
Solução de problemas do navegador:
- Considere tentar um navegador diferente ou usar o modo de navegação anônima/privada.
- Certifique-se de limpar os cookies e o cache do seu navegador.
Considerações de rede:
- Evite usar VPN ou servidores proxy durante o processo de vinculação.
- Experimente alternar entre conexões Wi-Fi e de dados móveis.
Opções de dispositivo e navegador:
- Usar um navegador amplamente compatível, como o Google Chrome, às vezes pode resolver problemas.
- Se possível, tente usar um computador em vez de um dispositivo móvel.
Gerenciamento de carteira:
- Certifique-se de que sua carteira esteja desbloqueada e ativa.
- Verifique se você está vinculando a carteira correta associada ao blockchain ou rede apropriada.
Solução de problemas avançada:
Se você estiver usando extensões de navegador para gerenciar sua carteira, acesse a página de detalhes das extensões (por exemplo, 'chrome://extensions/') e procure sua carteira. Ative 'Permitir navegação anônima', se necessário.
Em uma aba privada/anônima, tente desvincular e depois vincular novamente sua carteira à nossa plataforma.
Se o problema persistir, documente quaisquer mensagens de erro ou problemas específicos que você encontrar e entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência. Estamos empenhados em garantir uma experiência tranquila em nossa plataforma e estamos aqui para ajudá-lo a superar quaisquer obstáculos que possa enfrentar. Sua satisfação é nossa prioridade.